38万劳力士手表顺丰寄丢了 当事人:顺丰说只赔1000

石先生怀疑手表可能在邮寄过程中丢失，他提供了店内的监控视频作为证据，视频显示顺丰快递员取走了手表包裹。

快递员解释称他当时太忙，并未查看包裹内的物品。收件人在验货时发现手表不见了，但具体是在哪个环节丢失的无法确定。

另一份由广东提供的收件视频显示，收件人打开包裹后发现没有手表，她不断在快递盒内寻找。

石先生认为这是一起盗窃行为，并怀疑是顺丰的内部人员在拆箱后将手表偷走。

顺丰吉林省安全保障工作人员表示他们一直在寻找手表，并怀疑是收件的快递员所为。

他们表示对赔偿一事无能为力，称若要谈赔偿应该联系客服部门。顺丰客服回应称目前尚未得出结论，会安排专人联系石先生。

石先生表示顺丰曾提出赔偿1000元，但他并未接受这个提议。他认为手表的价值与是否保价无关，因为这并非运输损坏或破坏物品的情况，而是明显的盗窃行为。

他已向警方报案，他的诉求很简单，要么找到价值38万元的手表归还给他，要么按实际价值进行赔偿。

一些法律专家表示，对于手表是顺丰的内部人员偷窃还是外部盗窃，需要等待公安机关的调查结果。

顺丰公司应当对托运人的损失承担相应的民事责任，这与刑事案件的调查无直接关联。

此事的关键在于顺丰公司是否能够证明他们已采取了适当的保险措施，与托运人实际损失相关的赔偿责任需由顺丰承担。