劳力士官方推出二手表？到底靠不靠谱？

在2022年中，制表业内最劲爆的新闻，要属劳力士宣布推出的Certified Pre-Owned programme二手表认证计划（以下简称CPO）了。根据国外媒体透露，劳力士品牌对于此计划已经酝酿数年之久，那么，在全新表根本都不愁销售的今天，劳力士还为何要再大费周章地执行参与二手表这件事呢？

劳力士在去年12月份推出的Certified Pre-Owned programme二手表认证计划由劳力士认证为真品的二手腕表，将由劳力士授权特约零售商出售，并且自购买日起享有全球两年保用保证。首期，劳力士认证的二手腕表将先在六个国家的宝嘉尔（Bucherer）名表店推出，分别为瑞士、奥地利、德国、法国、丹麦及英国。在其他国家或地区，选择参与此项计划的劳力士特约零售商，将于2023年春季起陆续展开销售。

对于消费者来说，劳力士“亲自下场”的这项新计划，可以让消费者购买到经官方认证且享有保用保证的二手表旨在为市场上流通的劳力士中古表增添附加价值。具体而言，劳力士二手表认证计划，可证明特约零售商出售的二手表为真品，出售劳力士二手表的特约零售商也会于店内展示劳力士二手表认证“Rolex Certified Pre-Owned”牌匾，确保这些腕表经由品牌具有精湛技艺的专家及专业程序检验，符合劳力士对其产品一贯且统一的品质标准。

对了，劳力士为了杜绝二级市场的转卖行为，对于此次的二手表认证计划也明确指出，参与认证的手表必须售出至少三年。此前为了打击二级市场的囤货炒作行为也要求零售商在销售时必须保卡落名和表款撕膜。

无论是劳力士全新的腕表还是二手表，都应该至授权才可进行销售与保养的劳力士特约零售商购买。有赖于所有特约零售商具备的专业知识与技能，不仅可以确保腕表为真品，更能保证腕表持续走时精准。

整个计划的重要事项如表款的质量保修和认证标准等，都已在去年推出的计划中有明确写出，但一些具体执行细节还是需要额外提一下。参与“Rolex Certified Pre-Owned”计划的劳力士经销商，需要自己去发掘二手表的货源，再付费交由劳力士检查与维修保养，接着每一只二手表的销售价格可由经销商自行决定。

劳力士经销商售出的二手表都会附有“Rolex Certified Pre-Owned”印章吊牌。

讲清楚整个过程后，我们再来讨论下劳力士为何会在新表市场一表难求的情况下还要推出“Rolex Certified Pre-Owned”二手表计划？也许有人认为劳力士想在蓬勃发展的二手表市场分一杯羹，但事实上，劳力士在这整个计划中唯一获利的地方只有零售商送寄的维修保养和认证费用而已，这获取对其它品牌和机构来说是一笔不错的赚钱门路，但对于劳力士来说，二手表业务与如今劳力士的商业规模和既有的庞大销售额相比根本只是凤毛麟角。因此，我们认为劳力士的二手表计划并非为了赚钱，而是为了更有效掌握劳力士腕表在市面上流通的品质和与消费者更紧密的连接。

所有由劳力士授权经销商售出的二手劳力士腕表均享有劳力士官方全球两年官方保修。

劳力士十分重视产品和服务品质，但二手名表市场上充斥着各种来源的二手劳力士表，劳力士在二手市场是有绝对权威性的，有些表款甚至超过黄金的变现能力，但品牌无法掌控消费者买到的二手劳力士腕表是符合品牌标准的。因此可以想象劳力士会希望消费者无论是买新表还是二手表，都确保能够享有高规格的品质与服务，而劳力士的二手表计划正好可以补足劳力士在二手市场的短板，毕竟劳力士的销售模式只有授权零售商，而没有直营店。

劳力士二手表认证计划有机会让劳力士进一步确保无论购买新表或二手表，消费者都享有相同规格的品质与服务。

另外，虽然每一只劳力士腕表在经销商售出时都会刷保卡上的磁条让劳力士知道腕表在何时何地售出，但劳力士对其产品的去向所知也仅止于此，二手表认证计划将能让劳力士更近一步了解其消费者的后续行为。例如他们可借由二手表认证计划得知哪一个型号更常或更快地被买家转手卖出，哪只表的二手市场流通性更好！进而调整产品策略。

二手表的表贩售比新表复杂许多，将增加经销商营运成本，也可能使售价提高。

然而问题来了，卖二手表和卖新表是截然不同的两件事。卖新表只要认识产品本身即可，但销售二手表不只要找货源，还得要追溯历史（表款的购买店面、时间、历任表主等等）和估价，更不用说还要再花一笔费用送交劳力士鉴定与保养。这对参与计划的经销商而言，很可能反而让整体获利不增反减。何况即使是同一型号，每一只腕表的状况都不尽相同，为了执行二手表贩售，经销商们势必要重新训练员工或者聘雇新的专业人才。

这一切成本增加最终也只能转嫁到消费者身上，例如已开始在网站上销售的劳力士认证二手表的瑞士宝嘉尔Bucherer表行，一只型号116610的潜航者黑水鬼，标价是瑞士法郎16000元（约合人民币12万），但同样型号且表盒单据齐全的，国内一般二手价也在10万左右，售价比国内的全新表甚至高出不少（全新表国内定价77000元人民币）。虽然劳力士官方认证的二手表多了两年原厂保修与多一分的真品信任度，但比全新表仍然高出不少的销售价，是否有足够吸引力让消费者买单还有待观察。