手表售后主要分为几个类别,比如增减表链或者换表带等属于快速服务,虽然我们常规理解更换电池也算快速服务,但事实上由于换电池甚至到拆解手表,还包含了防水测试和更换防水部件,所以它并不“快”,另外在纳沙泰尔售后中心,售后服务还包含有完全服务、部分服务、打磨表头和打磨表带。其中完全服务就是整个表给你“翻新”一遍,部分服务就是只针对故障所在处进行处理,后两者很好理解,表带和表头属于外观件,容易在使用中产生划痕或者磕碰,所以需要打磨修复。值得注意的是,以上所有的这些服务,如果需要更换外观部件,则会收取更换件的费用,在完全服务中更换机芯本身自然损耗的部件则不收取零件费用,如果存在人为因素导致部件故障,则在完全服务费用基础上,需要单独收取零件费用。
接下来,我们一起看看宝珀目前的售后报价:
纳沙泰尔从2017年4月1日起调整了售后价格,我们可以对比一下调整幅度是多少:
不难看到,除了完全服务之外,其余的价格并没有调整,但零件的费用是否有调整,目前并没有明确的消息。另外,大家在手表购买之后,一定要详细了解售后条款,因为很多品牌要求高防水的手表,需要每年做防水检测,否则将不一定会予以保修。
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